News

Kurangnya loyalitas di ruang taruhan olahraga AS

Promo paus Result SGP 2020 – 2021.

Presiden Pahlawan Taruhan Jai Maw mengatakan ada “kurangnya loyalitas” di ruang taruhan olahraga AS.

Berbicara di iGB Affiliate London Conference, Maw menyampaikan hasil dari survei Betting Hero, yang melihat secara mendalam karakteristik dan perilaku utama konsumen AS dalam taruhan olahraga.

Dia juga berbicara tentang pertempuran yang sedang berlangsung untuk pangsa pasar dan retensi pelanggan di tengah peluncuran taruhan olahraga di negara bagian baru.

“Saya pikir kita semua tahu di ruang ini bahwa ada kurangnya loyalitas,” jelas Maw. “Dari petaruh olahraga aktif yang kami ajak bicara, 76% menganggap diri mereka tidak setia kepada operator mana pun, tidak setia pada suatu produk.

“Ini adalah orang-orang yang secara aktif mencari alasan untuk mencoba produk lain, yang mungkin menunjukkan bahwa mereka tidak puas dengan produk yang mereka miliki, atau mereka kehilangan sesuatu.”

Maw memeriksa banyak pertanyaan dari survei Betting Hero baru-baru ini, termasuk kepuasan pelanggan dengan operator pilihan mereka, mengapa pelanggan memilih aplikasi yang mereka pilih, dan promosi yang menurut pelanggan paling berharga, di antara banyak lainnya.

Satu area survei lainnya berfokus pada alasan di balik pelanggan mencoba aplikasi perjudian baru, dengan Betting Hero meminta responden untuk memilih tiga faktor teratas yang akan menginspirasi mereka untuk mencoba aplikasi perjudian baru, serta tiga faktor teratas yang akan menghalangi mereka untuk mencoba aplikasi perjudian baru.

Mengenai yang pertama, ‘berbagai promosi’ (49%), ‘penawaran pendaftaran besar’ (39%), dan ‘kecepatan’ (38%) adalah tiga faktor teratas.

Dan mengenai yang terakhir, ‘merek terlihat berkualitas buruk’ (84%), ‘Anda harus menyetor sebelum dapat melihat apa yang ada di aplikasi’ (66%), dan ‘penawaran pendaftaran besar tetapi dengan batasan taruhan terlampir’ (52%) adalah tiga faktor teratas.